2012年11月29日，新一届中央领导集体在国家博物馆参观《复兴之路》展览过程中，习近平总书记阐释了“中国梦”的概念，即实现中华民族伟大复兴就是中华民族近代以来最伟大梦想，而且满怀信心地表示这个“梦想”一定能够实现。这一伟大誓言，点燃了中华民族追梦的激情。

     “铸就制造业信息化建设百年品牌”就是每一个视拓人孜孜不息以求之心愿，同时，也是每一个视拓人为实现伟大“中国梦”，添萤火之光之心愿。

       梦想在前，路在脚下。然而，十几年来的视拓科技发展历程告诉我们，视拓人征程之路不可能一帆风顺，途中必将布满荆棘、坎坷和险阻，唯有感恩客户，并锲而不舍地去奋斗，才能够把握机会，战胜困难，阔步走向未来。

感恩客户，就是要求我们以宗教般的虔诚对待客户并为客户创造最大价值，将客户给予我们的支持、指导、信任和厚爱时刻铭记于心，并且象对待初恋的感情一样倍加珍惜。

那么，应该如何感恩呢？首先，我们要尊重客户、信任客户，以礼相待；充分了解客户的需求，为客户创造最大的价值，并努力提供有益的资讯和建议，以帮助客户成长。

其次，我们要始终站在客户的立场思考问题，绝不损害客户的利益；在不违背原则的基础上，按照客户喜爱的方式处理问题、解决问题；行动的结果尽力达到或超过客户的期望。

再次，我们要想客户所想，急客户所急。对于客户提出的合理要求，行动要迅速，信息反馈要及时，服务质量要精益求精。

再次，我希望，视拓人更多一些理解和记忆，理解客户的价值观、经营理念和文化，记住客户的经营方针、经营目标、经济技术指标和与客户相关的重大事件等等。

再次，我也希望，视拓人多花一点时间和精力，把您的创意发挥在感谢客户身上。例如，您是否曾经想过写一张字条或者一封邮件给客户的相关主管，告诉您的工作进展，感谢工作中获得的点点滴滴；在特别的日子里，您是否曾经想过发一条短信或寄一张小卡片给客户相关人员，以表达您对他或她的祝福；您是否曾经想过与客户一起分享您的喜悦和成长；……

如果我们是一滴水，客户就是大海；如果我们是一颗小草，客户就是大地。没有了大海，一滴水很快就会干涸；没有了大地，小草就无从生长。所以，感恩客户是我们的分内事，也是我们成长进步的精神食粮。

常怀一颗感恩客户之心，我们的事业征途才充满了动力源泉，我们的视野才能更进一步；也唯有如此，我们的生活才充满了和煦的阳光和温暖的春风。

有梦想才有目标，有希翼才会奋斗。直面机遇和挑战，我相信，只要全体视拓人坚定信念，不竭奋斗，勇于创新，“视拓梦”就一定能够实现，明天就会更美好，更灿烂。